近日，新湘路街道在東風廣場開展“3·15”國際消費者權益日集中宣傳活動，將維權知識與便民服務送到市民身邊，切實提升大家的維權意識與安全素養。

活動現場，工作人員通過設置咨詢展臺、發放宣傳資料等方式，向過往市民詳細講解如何通過包裝、標識、質感等辨別假冒偽劣商品，耐心解答市民關于網絡購物退換貨、預付式消費陷阱等熱點問題，引導市民科學、理性消費，并現場受理消費者的投訴與舉報。

當天，工作人員還圍繞食品、藥品、化妝品安全等領域開展科普宣傳。針對春季野生蘑菇生長旺盛的特點，工作人員通過展示常見毒蘑菇圖片，提醒市民不采不食野生蘑菇，謹防食物中毒。此外，安全用電、燃氣安全知識的普及，讓居民在家門口學到了實用的安全常識；社會救助與醫保政策的解讀，則讓惠民舉措更加深入人心。

此次活動共發放各類宣傳資料數千份，接受咨詢數百人次。通過面對面講解、零距離服務，不僅增強了居民的依法維權意識，也有效提升了大家的安全防范能力和政策知曉率，營造了安全放心的消費環境和互助友愛的社區氛圍，讓“共筑滿意消費”的理念在實實在在的服務中落地生根。