建議復字〔2022〕1號（A類）

關于湘鄉市第九屆人大一次會議第 340 號

建議的答復

羅立軍代表：

您提出的《關于減少政務APP和公眾號下載關注任務的建議》收悉。現答復如下：

收到提議后我局高度重視，迅速召開黨組會議進行了專題研究。針對建議中提到的一位普通干部至少要下載10個政務APP和關注30余個小程序的問題。目前，我局的政務小程序只有一個，是省政務管理服務局推行的“一件事一次辦”微信小程序公眾號。省政務管理服務局于2020年12月正式發布“一件事一次辦”微信小程序，它覆蓋了省、市、縣、鄉、村五級，將作為線下政務服務大廳和一體化政務服務平臺的補充，是線上辦理“一件事一次辦”事項的移動端統一入口，是為了方便辦事群眾掌上辦事的綜合性平臺，也是我市政務服務模式的一個創新性平臺。

目前我市在小程序上已實現超過200件“一件事”可查可看可辦。電子證照專區可使用電子身份證、電子行駛證、電子駕駛證等8類公安電子證照。熱門服務專區上線100項高頻服務，如健康碼、醫保電子憑證、出生醫學證明、醫保賬戶查詢等17項衛健和醫保服務，以及14項教育服務、10項交通服務。便民服務專區提供我要繳費、我要貸款、我要找銀行、我要車主服務，提供全省城鄉居民基本醫療保險、養老保險、交通違法繳費、電費等共13類、200項高頻服務。

關于其他部門推行的APP和公眾號我局均與相關領導匯報，與各單位進行銜接，讓其自行整改。

感謝您對湘鄉市行政審批服務局工作的關心和支持。

湘鄉市行政審批服務局

2022年3月28日

（分管領導：王朝輝   經辦人員：喻文華  聯系電話：56768112 ）