近日，市城管局振湘供水公司開展”走訪企業問需求，用心當好‘水管家’”活動。

　　活動中，工作人員來到巨強科技、鼎豐機械、利華新材等重點企業，仔細詢問企業用水情況和對供水水質、水壓及營商環境的總體評價；認真記錄對供水服務的意見與建議，解答企業的疑慮。通過查問題、問需求、解難題為企業安全用水保駕護航。

　　在湖南裕能循環科技有限公司，工作人員了解到該公司有用水需求時，立即與項目負責人聯系，現場了解具體情況，制定施工方案，經過供水公司安裝人員連續施工，在24小時內完成了基建水表通水驗收；全程跟進廠區給水施工設計圖編制，提供給水相關數據與技術支持。通過服務前置，了解企業需求，真正實現企業獲得用水零資料、零審批、零跑腿、零費用“四零”服務新模式。

　　下一步，供水公司將進一步對標行業先進，聚焦用戶需要，提升服務標準，創新服務舉措，努力打造效率高、服務優的供水營商環境。