關于規(guī)范電動自行車充電收費行為的提醒告誡函
湘鄉(xiāng)市人民政府門戶網(wǎng)站 www.yqfywz.cn 發(fā)布時間:2024-10-24 17:05
各電動自行車充電設施運營單位,相關單位:
為貫徹落實國省關于電動自行車(包括電動摩托車)專項整治重要部署,結合我市電動自行車安全隱患全鏈條整治行動工作要求,規(guī)范我市電動自行車充電收費行為,維護消費者合法權益和市場經(jīng)營秩序,現(xiàn)就有關事項提醒告誡如下:
一、實行充電價費分離。根據(jù)《湖南省發(fā)展改革委關于轉發(fā)<國家發(fā)展改革委辦公廳市場監(jiān)管總局辦公廳關于規(guī)范電動自行車充電收費行為的通知>的通知》(湘發(fā)改價調(diào)〔2024〕731號)精神,電動自行車戶外充電設施的充電費用實行價費分離,充電電費和服務費應分別標示、分別計價。除電費和服務費外,不得自立其他收費項目向用戶收取費用。充電設施運營單位應于2025年1月1日前把充電設施改造升級為可以單獨計算電量,全面實現(xiàn)充電電費單獨計價。
二、嚴格執(zhí)行電價政策。按照湘發(fā)改價調(diào)〔2024〕731號文件規(guī)定,居民住宅小區(qū)充電設施用電按居民合表用戶電價的非居民用戶價格執(zhí)行(現(xiàn)行電價為0.634元/千瓦時),尚未落實充電價格政策的居民住宅小區(qū),均應于2024年12月1日起落實到位。居民住宅小區(qū)外的電動自行車充電設施用電按其所在場所電價政策執(zhí)行。充電設施運營單位不得擅自提高電價標準,不得在計收電費時加收其他費用。
三、合理制定服務費標準。電動自行車充電設施運營單位在制定充電服務費標準時,應充分考慮電動自行車充電設施的公共服務屬性和民生屬性,按照彌補成本、合理收益原則,合理制定充電服務費標準。在制定居民住宅小區(qū)充電服務費時,充電設施運營單位應會同小區(qū)產(chǎn)權單位、業(yè)主委員會或物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商從低確定服務費標準。
四、嚴格落實明碼標價。電動自行車充電設施運營單位應通過充電App、微信小程序展示,在充電設施旁醒目位置按照湘發(fā)改價調(diào)〔2024〕731號文件中的模板設立收費公示牌,向用戶公示收費標準。在充電完成后,應通過充電App、微信小程序向用戶推送實際充電數(shù)據(jù)(包括充電時間、電費、服務費等),完整反饋收費的構成情況,不得在標價之外加價收取未予標明的費用。
自本提醒告誡函發(fā)出之日起,電動自行車充電設施運營單位要立即開展自查自糾,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。對經(jīng)提醒告誡后仍然不整改的違法行為,將由市場監(jiān)管部門依法予以處罰,情節(jié)嚴重的通過新聞媒體予以公開曝光。
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湘鄉(xiāng)市發(fā)展和改革局 湘鄉(xiāng)市市場監(jiān)督管理局
2024年10月23日
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