受惡劣天氣影響，21日凌晨，醴婁高速湘鄉段發生多車追尾事故，造成15輛車受損、41名司乘人員滯留。湘鄉市迅速啟動應急預案，組織應急、交通、消防等部門展開救援，并聯動社會力量進行安置，讓滯留人員在寒冬中感受到溫暖與踏實。

事故發生后，救援人員第一時間趕赴現場，分批次安全轉移所有滯留人員。位于高速出口附近的文城客車飯店積極響應，成為臨時安置點。政府部門協調安排住宿餐飲，飯店全力配合提供場地與服務，共同為群眾營造了溫暖的臨時港灣。工作人員連夜準備熱餐、調試取暖設備，并重點照料老人、兒童等特殊群體，及時安撫群眾情緒。“在政府的統籌指導下，我們免費為高速滯留人員提供食宿，幫助他們早日平安返鄉。”湘鄉市文城客車飯店負責人吳小強說。

從迅速轉運到妥善安置，從熱飯暖屋到貼心關照，一系列細致周到的安排，讓受困群眾倍感安心。“昨天晚上住在這里挺好的，非常感謝湘鄉對我們的關懷和照顧。”滯留群眾孫高花說。

目前，相關部門正有序組織滯留人員轉運，并加快推進事故現場清理與道路恢復工作，全力保障道路安全暢通，確保每一位滯留人員都能平安踏上歸途。

市領導謝智君前往安置點，看望慰問滯留群眾。