一、總體情況

 2021年，湘鄉市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，認真落實黨中央、省、市關于推行政府信息公開的各項決策部署，準確執行《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱條例）要求。按照湘鄉“十四五”工作目標，對標“三高四新”戰略和湘潭市“四區一地”發展定位，著力打造“一點三區”及長株潭城后花園的戰略目標，政府信息公開工作堅持以公開為常態、不公開為例外，堅持高質量嚴標準為湘鄉的發展添磚加瓦。

（一）完善了法定主動公開信息工作

編制了《湘鄉市2021年度政府信息公開工作年度報告》、《湘鄉市人民政府信息公開指南》。對照《條例》相關規定，結合湘鄉實際，加強督促指導，查漏補缺，全面及時公開各類法定政府信息。全面落實政府信息主動公開， 根據《條例》要求， 2021年通過網絡和其他公開渠道共計主動公開政府信息約 10437 余條，主動公開了市政府規章和規范性文件、國民經濟和社會發展規劃及相關政策、國民經濟和社會發展統計信息、行政許可相關信息、行政事業性收費和價格服務信息、城市建設管理信息、監督檢查和行政處罰情況、突發公共事件及應急預案等，同時對全市各單位的財政預決算做到了規范、及時、全面、準確的公開，網站訪問量達 6192990 次。

（二）全力以赴做好依申請公開工作

1、規范流程程序。規范依申請公開處理流程和答復文書，暢通線上、線下申請渠道，切實提高政府信息依申請公開工作的制度化、規范化水平。2、強化了督促指導。建立依申請公開工作臺賬，確保“件件有登記、事事有回音”。定期收集匯總依申請公開受理、辦理、應訴等數據情況，加強對各相關單位的督促指導，為編寫全年政府信息公開工作年度報告和年度考核奠定基礎。2021年至今，共受理依申請公開申請72件，均在規定時限內及時答復好申請人，辦結率100%。

（三）健全機制，為加強政府信息管理工作，湘鄉市政務公開領導小組辦公室印發了《湘鄉市2021年度政務公開工作要點》，并在湘鄉市人民政府網政務公開專欄進行了公開發布。我市大力推進基層政務公開標準化建設工作，精心組織相關部門到湘潭學習探討國務院26個試點領域的基層政務公開目錄，結合實際迅速在政府門戶網站上建立基層政務公開標準化規范化專欄，累計發布 1764 條信息。全面推進政府信息公開工作人員業務水平，2021年組織統一培訓 35 次，接受培訓人員 600 多人次，有效提升工作能力和業務水平，確保政府信息公開工作及時準確、規范高效。

（四）信息化網絡應延盡延。全面打通鄉鎮（街道）、村（社區）網絡通道，完成全 市 22 個鄉鎮（街道）、335 個村（社區）電子政務外網以及 “互聯網+政務服務”一體化平臺建設，鄉鎮（街道）、村 （社區）均已在“互聯網+政務服務”一體化平臺全面引用目錄清單、填報實施清單，實施清單填報率、發布率、覆蓋 率均為100%。

（五）強化群眾訴求回應。12345 市民服務熱線（便民服務綜合平臺）共接到群眾訴求46950件次（其中電話受理45671 件次，市長信箱受理145件次，湘潭市長熱線轉辦1134件次），網絡交辦10490件次，當即答復30449件次。定期編發熱線通報 12期。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題 。1、信息公開廣度和深度還不夠。 2、部分單位、鄉鎮（街道）對政務公開工作重視不夠，沒有安排專人負責此項工作，部分鄉鎮對政務公開的工作分工不明，權責不清。 3、各單位公開工作人員業務水平需進一步提高。 4、網絡信息安全工作還需要加強。（二）工作改進措施。 1、進一步拓展政府網站政府信息公開廣度和深度。根據《條例》的要求，規范政府信息公開平臺和欄目，政府部門和鄉鎮（街道）規范建設本級本部門政府信息公開平臺，不斷增加法定政府信息公開內容，積極拓展政府信息公開的廣度和深度，充分發揮政府網站信息公開第一平臺作用。2、加強業務培訓。增強工作人員的政務公開意識，強化業務培訓，不斷提高信息公開的質量和水平，進一步增強政府信息公開工作的透明度。 3、加強保密審查。嚴把質量關、保密審查關，依據有關法律、法規嚴格審核公開內容，確保政府信息公開不影響 國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定，真正體現公開、公平、公正原則。 4、加強規范管理。加大監督檢查，積極協調各單位，密切配合，齊抓共管，推動政務公開工作深入開展。5、完善公開形式。充分利用各種公共媒體，擴大政務信息公開的覆蓋范圍，利用政府門戶網站和依申請公開電話等通信方式，及時主動為公眾服務。

六、其他需要報告的事項

依據《湖南省財政廳湖南省發展和改革委員會關于政府信息公開信息處理費管理有關事項的通知》（湘財稅[2021]3號）文件，本年度未收取信息處理費。

如需了解更多政府信息，請登錄湘鄉市人民政府門戶網站，地址http://www.yqfywz.cn/。