市民在政務(wù)服務(wù)大廳辦事。

企業(yè)注冊(cè)幫“您”辦代“您”辦服務(wù)窗口。

中國(guó)湘鄉(xiāng)網(wǎng)8月27日訊（湘鄉(xiāng)融媒記者：黃珞 王智雄）湘鄉(xiāng)市第八次黨代會(huì)工作報(bào)告提出開展“營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)”。未來(lái)五年，我市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域改革的重點(diǎn)在哪？從哪些方面來(lái)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)？今天的《落實(shí)黨代會(huì)精神一把手訪談》，我們采訪了市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)李新培。

走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心，企業(yè)注冊(cè)幫“您”辦、代“您”辦服務(wù)窗口十分醒目，企業(yè)只需要提供相應(yīng)資料，工作人員就會(huì)以“保姆式”的服務(wù)，為企業(yè)免費(fèi)幫辦代辦登記注冊(cè)、變更、注銷等。這是今年以來(lái)，市行政審批服務(wù)局創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”的具體舉措之一。

近年來(lái)，湘鄉(xiāng)以提升企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度為導(dǎo)向，持續(xù)深化“放管服”改革，大力推進(jìn)“一件事一次辦”，連續(xù)兩年榮獲省人民政府“一件事一次辦”真抓實(shí)干表彰激勵(lì)。李新培說(shuō)，對(duì)照中國(guó)共產(chǎn)黨湘鄉(xiāng)市第八次代表大會(huì)提出的“干在實(shí)處、走在前列、挺進(jìn)全國(guó)百?gòu)?qiáng)”的奮斗目標(biāo)，市行政審批服務(wù)局將以企業(yè)、群眾辦事時(shí)間更快、路程更近、程序更簡(jiǎn)為改革方向，著力在推動(dòng)重大項(xiàng)目審批提速、“一件事一次辦”改革、實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)就近辦上下功夫。

市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)李新培接受采訪。

加大“多審合一、多證合一”，提高審批效率，重大項(xiàng)目審批時(shí)限在原來(lái)的180個(gè)工作日壓縮至50個(gè)工作日的基礎(chǔ)上再壓縮，工商登記前置審批事項(xiàng)由原來(lái)的310項(xiàng)精簡(jiǎn)至35項(xiàng)，企業(yè)登記在實(shí)現(xiàn)4小時(shí)內(nèi)辦結(jié)的基礎(chǔ)上再精簡(jiǎn)，打造最快最優(yōu)審批服務(wù)“湘鄉(xiāng)樣板”。同時(shí)，針對(duì)群眾“急難愁盼”問(wèn)題，將方便群眾辦事作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大“一件事一次辦”事項(xiàng)范圍，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批權(quán)限下放，讓群眾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）辦理更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“辦小事不出村，辦大事不出鎮(zhèn)”。

“政務(wù)服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好。我們將堅(jiān)持一切以人民為中心，一切為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，把企業(yè)和群眾的‘關(guān)鍵小事’當(dāng)作‘心頭大事’來(lái)辦，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，精心打造企業(yè)歡迎、群眾滿意的‘一件事一次辦’湘鄉(xiāng)名片。”李新培表示。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，群眾的生活方式、辦事模式有很大改變，“不見(jiàn)面審批”將成為新常態(tài)。李新培說(shuō)，未來(lái)政務(wù)服務(wù)改革將緊貼新技術(shù)，向智慧政務(wù)邁進(jìn)，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，全面構(gòu)架“智慧政務(wù)”服務(wù)體系，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、跨域通辦、秒批秒辦，高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高效率服務(wù)群眾。