湖鐵社區(qū)新改建的辦公樓

昆侖橋社區(qū)改造后的服務(wù)大廳

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中國(guó)湘鄉(xiāng)網(wǎng)8月24日訊（通訊員：劉菁 趙蓓）今年以來，昆侖橋街道深入推進(jìn)基層公共服務(wù)“一門式”全覆蓋工作，便民服務(wù)中心建設(shè)、終端操作員配備“硬件”“軟件”雙管齊下，打造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，有效提升基層公共服務(wù)水平。

目前，昆侖橋街道政務(wù)服務(wù)大廳及湖鐵社區(qū)、昆侖橋社區(qū)、湘堿社區(qū)便民服務(wù)中心均已建設(shè)完畢投入使用。進(jìn)一步優(yōu)化了政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置，擇優(yōu)選聘“一門式”服務(wù)終端操作員9名，其中研究生1人、本科4人、大專4人，以高素質(zhì)人才為群眾提供高水平服務(wù)。

與此同時(shí)，全面規(guī)范幫辦代辦制度，細(xì)化辦事流程，對(duì)街道、村（社區(qū)）服務(wù)事項(xiàng)均進(jìn)行了公示。精心編印《“一件事一次辦”事項(xiàng)辦理指南》10000份，近期將結(jié)合群眾工作入戶走訪，發(fā)放到轄區(qū)群眾手中，方便群眾辦事。