中國湘鄉網11月16日訊（通訊員：劉夢紅）近日，行政審批服務局召開政務服務中心季度工作講評暨窗口評優評先會議。局班子成員、政務服務中心主任、窗口單位分管領導及組長參加會議。

會議現場。

會議通報了“中心”季度工作情況，對季度紅旗窗口及服務明星頒發獎牌并表彰獎勵；并印發了《湘鄉市行政審批服務局政務服務中心窗口工作人員考核實施細則》（湘鄉行審發〔2020〕13號）。

據統計，政務服務大廳半年來共接待辦事群眾42萬余人次，共計受理各類辦件35.2萬件，辦結率為100%；收費13.47億元，好評率100%。鄉鎮街道、村社區通過“互聯網+政務服務”一體化平臺共受理各類辦件8.67萬件，辦結8.64萬件，好差評評價3.25萬人次。

會議要求，全體窗口工作人員要牢固樹立優質服務意識、切實提高服務質量、強化日常管理、樹好窗口形象，精心打造“溫暖人心”的政務服務，以釘釘子精神全力抓好2020年終各項工作，再續湘鄉政務服務新佳績！