中國湘鄉網6月21日訊（湘鄉融媒記者：文可 吳笛 實習記者:劉琪）改善營商環境，提升政務服務水平。湘鄉市行政審批服務局創新服務模式，積極踐行“我為群眾辦實事”活動，從今年5月起，在政務服務中心設立企業注冊幫“您”辦、代“您”辦服務窗口，專門配備工作人員，為企業免費提供登記注冊、變更、注銷等幫辦代辦服務。

工作人員幫周先生辦理業務。

金藪鄉河山村的周先生是一名種養殖戶，他打算注冊一家農業科技有限公司。由于不懂審批流程，一開始周先生有些犯愁，擔心自己辦理登記注冊時找不到門路。沒想到一來到政務服務中心，他的顧慮全部打消了。工作人員將他指引到企業注冊幫“您”辦、代“您”辦服務窗口，提交了所需材料后，接下來的網上申請、過程查詢、結果打印以及銀行開戶全程免費幫他代辦，真正實現了“零跑腿、辦成事”。

服務窗口。

除了企業注冊幫“您”辦、代“您”辦服務窗口，市政務服務中心還設置了“辦不成事”反映窗口，專門受理企業和群眾在辦事過程中遇到的“疑難雜癥”，把“辦實事”落到實處。

今年以來，市行政審批服務局以開展“我為群眾辦實事”“我為企業解難題”實踐活動為契機，不斷創新服務舉措，大力推進政務服務改革，實現政務服務由“復雜繁瑣”向“簡便快捷”轉變，讓群眾辦事不白跑、不撲空，有地兒找、有人幫，企業和群眾的獲得感、滿意度大幅提升。