湖鐵社區新改建的辦公樓

昆侖橋社區改造后的服務大廳

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中國湘鄉網8月24日訊（通訊員：劉菁 趙蓓）今年以來，昆侖橋街道深入推進基層公共服務“一門式”全覆蓋工作，便民服務中心建設、終端操作員配備“硬件”“軟件”雙管齊下，打造一流的政務服務環境，有效提升基層公共服務水平。

目前，昆侖橋街道政務服務大廳及湖鐵社區、昆侖橋社區、湘堿社區便民服務中心均已建設完畢投入使用。進一步優化了政務服務窗口設置，擇優選聘“一門式”服務終端操作員9名，其中研究生1人、本科4人、大專4人，以高素質人才為群眾提供高水平服務。

與此同時，全面規范幫辦代辦制度，細化辦事流程，對街道、村（社區）服務事項均進行了公示。精心編印《“一件事一次辦”事項辦理指南》10000份，近期將結合群眾工作入戶走訪，發放到轄區群眾手中，方便群眾辦事。