今天（12月20日），一款功能強(qiáng)大的“神器”級(jí)的APP——“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端正式上線了。

“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端上線開通儀式現(xiàn)場(chǎng)。湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 趙持 攝

而這款A(yù)PP的上線儀式，同樣 “排面十足”。省委副書記、省長(zhǎng)毛偉明出席并宣布項(xiàng)目上線。中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)曾毅，中國(guó)建設(shè)銀行黨委委員王兵，省領(lǐng)導(dǎo)李殿勛、張迎春、謝建輝、李建中、王一鷗、黃蘭香，省政府秘書長(zhǎng)鄧群策參加，14個(gè)市州負(fù)責(zé)同志在分會(huì)場(chǎng)參加。

往大了說，這次上線，是湖南省委省政府貫徹落實(shí)黨的二十大精神、更大程度便民惠企的民生實(shí)事，也是推動(dòng)全省數(shù)字政府建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)智能化轉(zhuǎn)型的大事。從細(xì)處看，這款A(yù)PP能讓我們享受到便捷、貼心、優(yōu)質(zhì)、高效的辦事服務(wù)，感受什么是升級(jí)版的“身在湖南 辦事不難”。

01

“神器”

上線儀式上，在宣傳片和虛擬數(shù)字主持人“小漾”的介紹下，主角“湘易辦”閃亮登場(chǎng)！

“湘易辦”分公眾版和政務(wù)版。設(shè)置“首頁、服務(wù)、資訊、我的”4個(gè)板塊，匯聚全省50個(gè)省直單位、14個(gè)市州及湘江新區(qū)的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)超過5000項(xiàng)，電子證照達(dá)到53類，是省委、省政府全力打造的全省統(tǒng)一的企業(yè)、群眾、公務(wù)人員“掌上辦事”的總?cè)肟凇?/p>

也就是說，對(duì)咱普通老百姓而言，衣食住行、生老病死、安居樂業(yè)，有什么需要解決的急難愁盼，找它！辦社保、查公積金、看病就醫(yī)、交通出行、教育就業(yè)、便民繳費(fèi)、景點(diǎn)預(yù)約等等，一“端”在手，都可搞定！

其中，“一件事一次辦”將為群眾從出生、入學(xué)、就業(yè)、結(jié)婚到退休，以及企業(yè)開辦、變更、注銷等全周期辦好每一件事↓湘伴君試著點(diǎn)擊“我要公積金貸款”事項(xiàng)，選擇業(yè)務(wù)情形和地點(diǎn)后，提交材料清單即可辦理。

“一碼通”將解決你乘坐公共交通多次亮碼，反復(fù)掃碼的煩惱；

而在跨省通辦專區(qū)，率先與廣東、江西兩省探索打造政務(wù)服務(wù)APP聯(lián)盟，可實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)無感漫游，跨省通辦；

生活服務(wù)則能滿足你繳費(fèi)、出行、住宿、購物等全方位的生活需求，連“同名查詢”“堵路移車”這么細(xì)致的服務(wù)都可以提供……

“部門市州旗艦店”提供“一城一版、一部門一專區(qū)”的特色創(chuàng)新服務(wù)；“關(guān)愛版”為老年人消除數(shù)字鴻溝、提供辦事便利；特殊群體專區(qū)為特殊群體提供集成化的個(gè)性服務(wù)；個(gè)人數(shù)字空間可實(shí)時(shí)跟蹤辦件進(jìn)度，支持全過程留痕和溯源……

這貼心程度，建議各位小伙伴把“湘易辦”這個(gè)辦事“神器”牢牢“焊”在手機(jī)上！（查看下載方式，請(qǐng)滑動(dòng)下圖）

這份貼心不僅面向老百姓，也同樣考慮到了廣大市場(chǎng)主體。

“湘易辦”能為企業(yè)提供“開公司、辦業(yè)務(wù)、找政策、提訴求、查信用、招人才、融資金、拓商機(jī)”全生命周期的惠企服務(wù)，是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的總平臺(tái)。

比如，惠企政策兌現(xiàn)專欄通過實(shí)時(shí)歸集、智能匹配、精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)惠企政策“應(yīng)知盡知”“應(yīng)享盡享”“應(yīng)兌盡兌”。

又比如，數(shù)字營(yíng)商地圖從多個(gè)維度聚集我省產(chǎn)業(yè)布局、招商項(xiàng)目、企業(yè)信息、人才匯集、配套資源等信息，方便企業(yè)找政策、找園區(qū)、找項(xiàng)目、找配套、找商機(jī)。

通過“湘易辦”，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)全生命周期服務(wù)一鍵直達(dá)，讓一流營(yíng)商環(huán)境成為湖南永不褪色的靚麗名片。

“湘易辦”還是加快數(shù)字政府建設(shè)的總引擎。

“湘易辦”政務(wù)版貫通省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)，為各級(jí)公務(wù)人員提供統(tǒng)一的辦文辦會(huì)辦事和跨部門跨層級(jí)的即時(shí)通訊服務(wù)，支撐領(lǐng)導(dǎo)“隨時(shí)看數(shù)、隨即決策、隨行指揮”，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行“一件事一次辦”：

“湘智策”圍繞省委省政府中心工作，設(shè)置關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，集聚信息資源，接入特色指揮調(diào)度模塊，為領(lǐng)導(dǎo)提供一站式?jīng)Q策支撐。

“即時(shí)通訊”打破時(shí)空的界限，筑牢安全底線，實(shí)現(xiàn)公務(wù)人員跨部門跨層級(jí)的線上隨時(shí)溝通，交流工作。

“內(nèi)控管理”以工作目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行和跟蹤督辦為主線，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)全覆蓋、執(zhí)行過程全留痕，促進(jìn)政務(wù)工作協(xié)同化、高效化、體系化。

有了它，公務(wù)人員的工作質(zhì)量和效率將蹭蹭提升，高質(zhì)量發(fā)展路上的內(nèi)生動(dòng)力將不斷激發(fā)。

02

誕生

“湘易辦”來頭不小——它是“一件事一次辦”改革的升級(jí)版。

常德市市民中心，市民來到“一件事一次辦”窗口辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)。湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 田超 攝

2019年3月以來，湖南發(fā)布300件“一件事一次辦”事項(xiàng)，同時(shí)聚焦個(gè)人、企業(yè)、項(xiàng)目3個(gè)全生命周期推出26個(gè)主題式、套餐式場(chǎng)景應(yīng)用，讓排長(zhǎng)隊(duì)、填無數(shù)張表格、來回跑幾個(gè)部門成為過去式，企業(yè)、群眾收獲了爽爽的體驗(yàn)感、暖暖的幸福感。

如今，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在全方位改變?nèi)祟惿�產(chǎn)、生活，對(duì)社會(huì)形態(tài)與政府治理帶來重大影響。人民群眾對(duì)移動(dòng)端“掌上好辦”“指尖快辦”有了新需求和更高期盼。

今年10月，在省委、省政府高位推動(dòng)下，“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端建設(shè)啟動(dòng)。

這一項(xiàng)目，旨在整合兼融各市州和部門政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，讓辦事群眾在指尖劃動(dòng)中就能較快地尋求急難愁盼問題的解決辦法，市場(chǎng)主體在一部手機(jī)上就可按規(guī)定完成一站審批和營(yíng)商服務(wù)，推動(dòng)初步實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、一鍵登錄、一網(wǎng)通辦、一次辦好”。

項(xiàng)目具體推進(jìn)機(jī)制迅速建立。省政務(wù)局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌調(diào)度，省政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)，中國(guó)建設(shè)銀行湖南省分行會(huì)同有關(guān)方面組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)全面承接項(xiàng)目建設(shè)，省中小企業(yè)服務(wù)中心重點(diǎn)參與“湘易辦”涉企板塊建設(shè)。

14個(gè)市州、17家省直部門集體出動(dòng)，入駐項(xiàng)目組，集中攻堅(jiān)，加快建設(shè)。

在全省各地各有關(guān)部門的共同努力下，“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端才能在今天成功上線，與大家見面~

03

招牌

湘伴君從上線儀式上了解到，全省各級(jí)政府和有關(guān)部門將把協(xié)同推進(jìn)“湘易辦”建設(shè)應(yīng)用作為明年的重點(diǎn)民生實(shí)事抓緊抓好，力爭(zhēng)到2024年，以“湘易辦”為樞紐的全省一體化移動(dòng)政務(wù)服務(wù)水平走在全國(guó)前列，讓“身在湖南、辦事不難”成為新常態(tài)。

“建設(shè)好‘湘易辦’超級(jí)移動(dòng)端是一件重大民生實(shí)事。”省政務(wù)局負(fù)責(zé)同志對(duì)湘伴君說，“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端精準(zhǔn)服務(wù)于個(gè)人、企業(yè)、公務(wù)員三類主體，只需下載1個(gè)APP，企業(yè)群眾就能享受更加智能、便捷、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，還能滿足公務(wù)人員辦文辦會(huì)辦事數(shù)字化需求，為高質(zhì)量發(fā)展賦能、為市場(chǎng)主體助力、為美好生活添彩。

湖南省中小企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志說，通過參與“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”建設(shè)，更加深刻體會(huì)到政府惠企利民工作的意義深遠(yuǎn)。希望以上線為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)能力、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)效能，服務(wù)培育更多專精特新中小企業(yè)，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新湖南貢獻(xiàn)力量。

中國(guó)建設(shè)銀行湖南省分行負(fù)責(zé)同志表示，“湘易辦”上線后，會(huì)廣泛吸收群眾意見，不斷優(yōu)化功能設(shè)置，提升使用體驗(yàn)，變得越來越實(shí)用、越來越好用。同時(shí)，將完善金融支持體系，推動(dòng)金融更好服務(wù)新時(shí)代科技創(chuàng)新需求，打造更多有影響力的數(shù)字化平臺(tái)，助力湖南建設(shè)全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新引領(lǐng)區(qū)、應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)和產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

湘伴君相信，只要加快政府治理流程再造和模式優(yōu)化，不斷夯實(shí)“末端感知、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、數(shù)據(jù)融通、智慧應(yīng)用、安全監(jiān)管”五大關(guān)鍵支撐，努力把“湘易辦”打造成為人民群眾和市場(chǎng)主體觸手可及的“掌上政府”，“身在湖南、辦事不難”的金字招牌將會(huì)響徹神州大地！