當前湘鄉市“正作風、提精神、鼓士氣”專項整治行動開展得如火如荼，湘鄉市融媒體中心推出《“正作風、提精神、鼓士氣”我來談》欄目，全市各部門、各鄉鎮街道將立足各自職責范圍和職能特點，談認識、談思路、找差距、定措施，以思想“破冰”引領發展“突圍”。本期專訪的是湘鄉市行政審批服務局黨組書記、局長魏軍。

主持人：“正作風、提精神、鼓士氣”我來談，今天我們請到的是湘鄉市行政審批服務局黨組書記、局長魏軍。魏局長，您好。

魏軍：主持人好。

主持人：請問自“正作風、提精神、鼓士氣”專項整治行動開展以來，市行政審批服務局是如何開展自查自糾的？

魏軍：開展“正作風、提精神、鼓士氣”專項整治行動既是貫徹落實全面從嚴治黨戰略方針、加強黨風廉政建設的工作要求，也是打造我市優質、高效、便捷的政務服務環境、轉變干部作風的現實需要。市行政審批服務局作為我市優化營商環境的“主戰場”“主陣地”，政務服務大廳作為服務人民群眾和企業、展示黨員干部形象的重要窗口，我們以開展“心連心走基層、面對面解難題”活動和“正作風，提精神，鼓士氣”專項整治行動為契機，始終以支持和服務全市發展為己任，弘揚“三�！本�神，發揚“四干”作風，當好優化營商環境的主攻手、排頭兵，不斷提升企業和群眾的獲得感、滿意度。

主持人：整治行動開展以來，市行政審批服務局是怎么安排部署的？

魏軍：一是召開了全體干部職工和窗口工作人員會議，制定了專項行動工作方案，進行了動員和安排部署。二是將“一活動一行動”與省、湘潭市開展的“清廉大廳”建設專項檢查和“走流程、解難題、優服務”行動等工作緊密結合，對照“七不”現象“十個”問題，聚焦企業和群眾反映強烈的辦事堵點難點問題，認真反思、細致查找、深刻剖析。結合“市長掛帥、領導進廳”，推動各級領導干部走進政務大廳體驗辦理政務服務事項，各職能部門由辦事流程的設計者變為辦事流程的使用者，由坐在機關“等”問題變為親身體驗“找”問題，通過線上線下“走流程”、撲下身子“解難題”、轉變作風“優服務”，推動基礎問題全面體檢、突出問題集中解決，促進政務服務水平不斷提升、營商環境持續優化，著力打造“幸福龍城”政務服務品牌。

主持人：那么通過“正作風、提精神、鼓士氣”專項整治行動，市行政審批服務局想要解決什么問題，達到什么效果呢？

魏軍：一是進一步提升干部職工和窗口工作人員積極向上的精神面貌，不斷增強和提升干部職工和窗口工作人員服務意識和服務質效。二是進一步加快推進政務服務標準化、規范化、便利化，更好滿足企業和群眾辦事需求，為我市高質量發展營造風清氣正的優良政務環境。今后，市行政審批服務局將加快推進“互聯網+政務服務”建設，全面構建“智慧政務”服務體系，力爭實現所有事項網上辦、掌上辦、跨域通辦、秒批秒辦，以更高標準、更高效率服務群眾。