當(dāng)前湘鄉(xiāng)市“正作風(fēng)、提精神、鼓士氣”專項整治行動開展得如火如荼，湘鄉(xiāng)市融媒體中心推出《“正作風(fēng)、提精神、鼓士氣”我來談》欄目，全市各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道將立足各自職責(zé)范圍和職能特點，談?wù)J識、談思路、找差距、定措施，以思想“破冰”引領(lǐng)發(fā)展“突圍”。本期專訪的是湘鄉(xiāng)市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長魏軍。

主持人：“正作風(fēng)、提精神、鼓士氣”我來談，今天我們請到的是湘鄉(xiāng)市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長魏軍。魏局長，您好。

魏軍：主持人好。

主持人：請問自“正作風(fēng)、提精神、鼓士氣”專項整治行動開展以來，市行政審批服務(wù)局是如何開展自查自糾的？

魏軍：開展“正作風(fēng)、提精神、鼓士氣”專項整治行動既是貫徹落實全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略方針、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作要求，也是打造我市優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的現(xiàn)實需要。市行政審批服務(wù)局作為我市優(yōu)化營商環(huán)境的“主戰(zhàn)場”“主陣地”，政務(wù)服務(wù)大廳作為服務(wù)人民群眾和企業(yè)、展示黨員干部形象的重要窗口，我們以開展“心連心走基層、面對面解難題”活動和“正作風(fēng)，提精神，鼓士氣”專項整治行動為契機(jī)，始終以支持和服務(wù)全市發(fā)展為己任，弘揚(yáng)“三�！本�神，發(fā)揚(yáng)“四干”作風(fēng)，當(dāng)好優(yōu)化營商環(huán)境的主攻手、排頭兵，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

主持人：整治行動開展以來，市行政審批服務(wù)局是怎么安排部署的？

魏軍：一是召開了全體干部職工和窗口工作人員會議，制定了專項行動工作方案，進(jìn)行了動員和安排部署。二是將“一活動一行動”與省、湘潭市開展的“清廉大廳”建設(shè)專項檢查和“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動等工作緊密結(jié)合，對照“七不”現(xiàn)象“十個”問題，聚焦企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事堵點難點問題，認(rèn)真反思、細(xì)致查找、深刻剖析。結(jié)合“市長掛帥、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)廳”，推動各級領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)政務(wù)大廳體驗辦理政務(wù)服務(wù)事項，各職能部門由辦事流程的設(shè)計者變?yōu)檗k事流程的使用者，由坐在機(jī)關(guān)“等”問題變?yōu)橛H身體驗“找”問題，通過線上線下“走流程”、撲下身子“解難題”、轉(zhuǎn)變作風(fēng)“優(yōu)服務(wù)”，推動基礎(chǔ)問題全面體檢、突出問題集中解決，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平不斷提升、營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，著力打造“幸福龍城”政務(wù)服務(wù)品牌。

主持人：那么通過“正作風(fēng)、提精神、鼓士氣”專項整治行動，市行政審批服務(wù)局想要解決什么問題，達(dá)到什么效果呢？

魏軍：一是進(jìn)一步提升干部職工和窗口工作人員積極向上的精神面貌，不斷增強(qiáng)和提升干部職工和窗口工作人員服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)效。二是進(jìn)一步加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求，為我市高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的優(yōu)良政務(wù)環(huán)境。今后，市行政審批服務(wù)局將加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，全面構(gòu)建“智慧政務(wù)”服務(wù)體系，力爭實現(xiàn)所有事項網(wǎng)上辦、掌上辦、跨域通辦、秒批秒辦，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高效率服務(wù)群眾。