為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)精神，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，規(guī)范政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)峤缓娃k理行為，結(jié)合實(shí)際，特編制《東山街道辦事處信息公開(kāi)指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》)。《指南》將隨著政府公開(kāi)信息的更新和變化隨之作出調(diào)整說(shuō)明。

　　一、主動(dòng)公開(kāi)

　　(一)公開(kāi)內(nèi)容

　　主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，是指本單位依法公布除保密以外的各類(lèi)信息。本單位主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開(kāi)的具體內(nèi)容需查閱《東山街道辦事處信息公開(kāi)目錄》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《目錄》)。目錄涵蓋了本單位的機(jī)構(gòu)職能、有關(guān)文件、發(fā)展規(guī)劃、重大決策、資金管理、建設(shè)項(xiàng)目、政府采購(gòu)、行政執(zhí)法、建議提案、收費(fèi)項(xiàng)目、應(yīng)急預(yù)案及監(jiān)督保障措施等非保密的所有信息。目前本單位公開(kāi)的政府信息主要是2003年以來(lái)的內(nèi)容，之前的內(nèi)容將逐步完善加載。公民、法人和其他組織可以在本單位網(wǎng)站上查閱《目錄》，也可以到本單位信息公開(kāi)受理機(jī)構(gòu)(辦公地址：東山街道辦事處黨政綜合辦公室)索取本單位有關(guān)信息。

　　(二)公開(kāi)方式

　　1、東山街道門(mén)戶(hù)網(wǎng)站：網(wǎng)址( http://www.yqfywz.cn/1941/1944/2096/index.htm)

　　2、湘鄉(xiāng)政報(bào)：

    3、政務(wù)新媒體：湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)
　　4、東山街道政務(wù)公開(kāi)窗口：湘潭市湘鄉(xiāng)市東山街道政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)。

　　5、報(bào)刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會(huì)等途徑予以公開(kāi)。

　　（三）公開(kāi)時(shí)間

　　屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　二、依申請(qǐng)公開(kāi)

　　公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2010〕5號(hào)）精神，為提高政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作效率，請(qǐng)申請(qǐng)人按照"一事一申請(qǐng)"的原則提出申請(qǐng)。本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔�時(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀況進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。本機(jī)關(guān)自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)(需要延期答復(fù)的將及時(shí)告知申請(qǐng)人，且延期的時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日，本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在規(guī)定的期限內(nèi)）。

　　（一）受理機(jī)構(gòu)

　　湘鄉(xiāng)市東山街道辦事處政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　(二)提出申請(qǐng)

　　向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面填寫(xiě)《湘鄉(xiāng)市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申請(qǐng)表》，見(jiàn)附件1）。《申請(qǐng)表》可在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站下載電子版，復(fù)制有效。

　　政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

　　（1）申請(qǐng)人的姓名或者名稱(chēng)、身份證明、聯(lián)系方式；

　　（2）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的名稱(chēng)、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢(xún)的其他特征性描述；

　　（3）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

　　依申請(qǐng)可以通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下提出，申請(qǐng)形式有當(dāng)面申請(qǐng)、信函、傳真、郵箱、市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站依申請(qǐng)公開(kāi)專(zhuān)欄。

　　1.受理書(shū)面申請(qǐng)

　　除申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢�府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣；通過(guò)傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。

　　2.受理網(wǎng)上申請(qǐng)

　　申請(qǐng)人可登陸湘鄉(xiāng)市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)發(fā)布平臺(tái)的“依申請(qǐng)公開(kāi)”欄目直接在網(wǎng)上提出申請(qǐng)。（http://www.yqfywz.cn/webapp/xxs/ysqgk/index.jsp）

　　本機(jī)關(guān)不受理通過(guò)電話(huà)、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　（三）申請(qǐng)補(bǔ)正

　　政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說(shuō)明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自收到補(bǔ)正的申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

　　（四）申請(qǐng)時(shí)間規(guī)定

　　（1）申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日；

　　（2）申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以本機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日；以平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；

　　（3）申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道或者本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。

　　(五)申請(qǐng)?zhí)幚?br>
　　本機(jī)關(guān)對(duì)收到的信息公開(kāi)申請(qǐng)，根據(jù)《條例》第三十六條規(guī)定分別作出處理和答復(fù)：

　　1.所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑;

　　2.所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間;

　　3.依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由;

　　4.經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在;

　　5.所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由;能夠確定公開(kāi)責(zé)任機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式;

　　6.已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理;

　　7.所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

　　（六）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┑恼�府信息，不收取費(fèi)用。但申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息超出一定數(shù)量或者頻次范圍的，按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）和《湖南省財(cái)政廳湖南省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》（湘財(cái)稅〔2021〕3號(hào)）文件規(guī)定收取信息處理費(fèi)。

　　三、不予公開(kāi)的內(nèi)容

　　(一)依法確定為國(guó)家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開(kāi)的政府信息，以及公開(kāi)后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息。

　　(二)涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開(kāi)會(huì)對(duì)第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息(第三方同意公開(kāi)或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)會(huì)對(duì)公共利益造成重大影響的除外)。

　　(三)本行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。

　　(四)本行政機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過(guò)程中形成的討論記錄、過(guò)程稿、磋商信函、請(qǐng)示報(bào)告等過(guò)程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息(法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的除外)。

　　四、街道信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)

　　本機(jī)關(guān)信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)為湘鄉(xiāng)市東山街道政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　辦公地址：東山街道辦事處黨政綜合辦公室（機(jī)關(guān)一院一棟103）

　　郵政編碼：411400；   電話(huà)：0731—56400501

　　辦公時(shí)間：夏令時(shí)（5月1日-9月30日）上午8:00—12:00，下午3:00-6:00；冬令時(shí)（10月1日-次年4月30日）上午8:00-12:00，下午2:30—5:30，國(guó)家法定節(jié)假日除外。

　　五、監(jiān)督和救濟(jì)

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為本行政機(jī)關(guān)在信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者市政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。