梅橋鎮人大：貫徹落實“三會三文”，解鎖代表聯系群眾新密碼

在推動代“三會三文”精神從“紙面”延伸至“現場”，實現群眾呼聲與代表的無縫對接上，湘鄉市梅橋鎮人大一直在實踐中探索。通過鎮人代會、主席團會議、代表小組活動座談會等貫徹落實“三會三文”精神，緊扣代表聯系群眾這一關鍵環節，梅橋鎮人大憑借一系列有溫度、有深度、有力度的創新實踐，將制度優勢切實轉化為服務群眾的生動實踐，為鄉村振興注入澎湃動力。

進站接待暖人心，日常聯系有溫度

梅橋鎮人大精心搭建“1個鎮級人大代表聯絡站+17個村級接待站”的服務架構，把每月15日和每周一定為“代表接待日”。不僅如此，還通過網上代表聯絡站同步開通線上民意反映渠道，打造出一張“全天候、零距離”的民意收集網絡。自2024年起，已成功解決群眾訴求超百件，內容涉及水利設施修繕、法律咨詢援助、留守兒童關懷等多個與群眾生活息息相關的領域。3月17日，在梅橋鎮人大代表聯絡站，湘潭市代表、湘鄉市人大常委會主任李文亮與市鎮兩級代表攜手“兩官一長”進站接待群眾。現場為鄧老伯等4名群眾提供法律援助，并跟蹤督促，妥善協調解決了撫養費拖欠、殘疾人補貼申領、非法解除勞動合同等棘手難題，贏得群眾連連稱贊：“問題解決不拖沓，服務貼心有溫度。”

訴源治理促和諧，入戶走訪有深度

梅橋鎮人大積極踐行“三會三文”精神，創新代表參與基層治理新模式。組織代表深入村組開展“敲門行動”，通過逐戶走訪，挖掘矛盾根源，實現從“事后補救”到“源頭預防”的轉變，充分發揮人大代表深厚的群眾基礎和廣泛影響力，將其轉化為為民服務的強大動能。

借助鎮上網格化服務管理的契機，代表們融入所在片區網格，在日常工作中傾聽民聲、排解民憂。同時，聯合綜治辦建立“訴源檔案”，針對復雜問題代表們協同參與“一案一策”跟蹤管理，巧妙運用村規民約等文化資源化解積怨，確保矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態。在大豐村，人大代表肖光衛通過走訪調研、組織協商，成功解決爐盆小學食堂油污水外溢污染農田的問題，為村民營造了良好的生產生活環境。

聚焦民生解難題，為民服務有力度

針對群眾集中反映的民生痛點，梅橋鎮人大以“清單化督辦、項目化推進”機制精準發力。推行“三張清單”（建議清單、答復清單、完結清單）管理模式，及時跟蹤代表建議意見辦理情況。2025年以來，已督辦代表建議10項，內容涵蓋基礎設施建設、民生服務、青少年教育等重要領域，切實推動人大代表建議從“紙上”落到“地上”，讓民生實事項目真正惠及百姓。

圍繞民生實事項目，梅橋鎮人大不斷創新“五單工作法”（群眾點單、論證議單、票決定單、公開曬單、驗收評單） ，讓“民生”工程真正成為“民心”工程。2024年梅橋鎮民生實事項目已全部精準落地，其中，梅橋歷史文化陳列展于1月24日正式揭牌并免費向公眾開放，現已成為展示梅橋文化底蘊的重要窗口，為傳承和弘揚梅橋文脈發揮了重要作用。

梅橋鎮人大主席葉銳表示，未來將持續以“三會三文”精神為引領，進一步加強人大代表聯絡站功能建設，優化代表聯系群眾工作機制，積極營造有利于人大代表發揮作用的良好社會環境，不斷提升代表履職效能，讓群眾擁有更多實實在在的獲得感。