根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)有關規定，現公布《湘鄉市衛生健康局2019年政府信息公開工作年度報告》。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息辦理情況、政府信息公開收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況六個部分組成。

一、概述

2019年，市衛生健康局認真貫徹落實《條例》精神，嚴格執行政府信息公開制度，認真辦理政府信息公開申請，切實保障人民群眾的知情權、參與權、監督權和表達權，信息公開工作取得了如下成效：

一是組織有力，責任明確。局領導把信息公開工作擺上重要議事日程，信息公開工作領導小組由主要負責人親自負責，明確由局辦公室、宣傳教育股具體負責衛健系統信息公開工作，設立專職人員負責收集整理公開信息，形成了橫向廣泛參與、縱向分級負責的信息發布體系。

二是平臺健全，管理規范。我局網站為政府網下的二級網站，2019年對欄目框架進行了重新調整布局，同時指定專人負責信息更新上傳工作，使信息公布更加及時準確規范。

三是渠道暢通，群眾滿意。2019年，我局認真做好“書記信箱”“市長信箱”“市長熱線”“局長信箱”和網絡輿情辦理工作，暢通民意表達渠道，妥善化解群眾訴求。全年共辦理投訴咨詢95件，做到了件件有著落，辦結率達100%，群眾滿意率100%。

二、主動公開政府信息情況

2019年，我局主動公開政府信息268條。其中工作動態信息224條、人事信息6條、財政信息24條、其他信息14條。

三、依申請公開政府信息辦理情況

我局2019年度沒有依申請公開的政府信息。

四、政府信息公開收費及減免情況

我局2019年度未發生政府信息公開的收費和減免情況。

五、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況

我局2019年度未發生因政府信息公開引發的行政復議案、行政訴訟案。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

2019年，我局政府信息公開工作雖然取得較好成效，但還存在一些問題。主要表現在：

一是信息公開內容還有待進一步拓展；

二是公開內容的規范性有待進一步加強；

三是公開內容實用性有待加強，有待進一步貼近民生、服務群眾，方便群眾查詢，主動接受社會監督。

改進措施：

一是要轉變作風，進一步提高對政務信息公開的認識。要把提供政府信息作為一項法定義務和公共服務職責，變被動公開為主動公開，主動適應新形勢、新要求，提高行政透明度。

二是要健全制度，扎實有效的推進政務公開工作。要在實踐中不斷深化和完善政務公開的工作制度，規范政務公開程序，重視政務公開流程再造，大力創新政務公開制度，確保政務公開健康有序地開展。

三是要提升能力，加強對信息公開相關知識的學習培訓。