湘鄉市衛生健康局2021年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2021年，湘鄉市衛生健康局政府信息公開工作在局黨委班子的正確領導下，在全系統干部職工的共同努力下，進一步拓寬了信息發布渠道，完善了信息公開制度建設，各項制度框架逐步完善，政府信息公開的廣度和深度不斷拓展，“想公開、能公開、盼公開”的良好氛圍逐漸形成。依據職責范圍，在紙質文件、網頁、來信來訪公開或政務訪談等平臺，圍繞涉及群眾切身利益的醫療救治、公共衛生服務、疫情防控等信息，第一時間對外發布，不斷擴大主動公開的范圍和深度。特別是新冠疫情發生后，能夠積極回應群眾關切，主動公開疫情信息、監測結果和防控措施，扎實開展疫情溯源，查找疫情源頭，及時向社會披露，有利穩定了公眾情緒，增強了群眾信心。

   二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

(一)網站信息對黨中央國務院政策要求解讀不夠。能夠經常轉發黨中央國務院重要新聞動態，但是沒有對上級政策要求進行進一步的深入解讀和廣泛宣傳，有時過多關注本部門業務政策。

(二)對群眾迫切需要的民生類政策宣傳不夠。作為重要的民生部門，廣大群眾迫切需要了解醫療衛生、看病就醫、疫情防控、核酸檢測、計劃生育、老齡健康等民生政策，我局能夠主動發布此類信息，但對群眾更細致的需求還需要進一步了解和把握。

(三)調查互動開展較少。能夠通過網站、政務熱線、投訴窗口、監督信箱等渠道，認真聽取群眾意見和建議。但調查互動開展較少。

今后，我們將繼續完善各項政務信息公開工作制度，從群眾最關心的問題和最關注的環節入手，嚴格辦事效率，提高公開效能，優化服務質量，推進政務公開工作再上新臺階。

(一)進一步加大公開力度。堅決貫徹落實黨中央國務院指示要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，不斷充實政務公開內容，豐富政務公開形式，提高政務公開透明度，增強實效性，及時將衛生健康方面政策法規、重大項目和重點工程推進完成情況、疫情防控和疫苗接種等信息第一時間公開發布。

(二)持續豐富公開內容。利用政務網站和市政務公開系統充分展現重點工程建設動態、成就，特別是就群眾關心的民生問題，加強熱線和輿情辦理工作，及時回應群眾訴求，保障廣大群眾的知情權、參與權、監督權。

(三)嚴格網站公開審核程序。政務公開要嚴格走審批程序，做好保密和合法審查，領導要嚴格把關審核公開發布內容，對會議、活動需要作新聞報道和公開宣傳的，務必做好視頻內容和稿件內容的信息審查，堅決杜絕出現公開錯誤和失誤。

(四)堅決守好網絡安全。堅決守好網關安全，信息工作和技術人員要認真及時修改錯敏字、失效鏈接，切實做好防篡改、防攻擊、防泄密工作，確保不出現安全事故。

六、其他需要報告的事項

無