中國湘鄉網8月3日訊（湘鄉融媒記者：陳樹理）2日，湘潭市委常委、市委政法委書記向敏來湘鄉調研信訪維穩工作，走進群眾家中面對面傾聽群眾訴求，現場研究解決對策，推進信訪問題化解。

　　每到一處，向敏與群眾親切交談，認真傾聽他們反映的征地安置等方面的問題，并與湘潭市、湘鄉市有關部門負責人現場分析研判，逐一予以回應。

　　調研中，向敏要求，相關部門要跟蹤辦理，妥善解決群眾合理訴求，確保件件有著落、事事有回音，并舉一反三，全面梳理類似案例，分析共性原因，主動擔當作為，推動信訪事項盡快化解。

　　向敏強調，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口，要樹牢以人民為中心的發展思想，直面群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，千方百計幫助群眾排憂解難，耐心細致地做好信訪接待、政策宣傳、答疑解惑、理順情緒等工作，使信訪工作有力度更有溫度，讓解決信訪問題的過程成為踐行黨的群眾路線的生動實踐。相關部門要增強做好新時代信訪工作的責任感、使命感，準確把握加強黨對信訪工作全面領導這一政治靈魂、堅持人民至上這一根本立場、法治觀念這一本質要求、源頭治理這一目標導向、真抓實干這一務實作風，扎實有效地開展各項信訪工作。把解決群眾合理訴求、維護群眾合法權益作為信訪工作的出發點和落腳點，努力提高為民服務的能力本領，做到知民情、解民憂、紓民困、暖民心，真正把信訪工作做到群眾心坎上，不斷提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　市領導傅國強陪同調研。