2月15日下午，省委副書記、省長毛偉明赴省信訪局看望慰問一線干部職工，調(diào)研信訪工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅持人民至上，為民解難、為黨分憂，以高質(zhì)量工作助推高質(zhì)量發(fā)展，為全面建設(shè)現(xiàn)代化新湖南營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。

（2月15日下午，省委副書記、省長毛偉明在省信訪局調(diào)研。）

省領(lǐng)導(dǎo)魏建鋒、王一鷗，省政府黨組成員瞿海參加。

毛偉明一行先后來到辦信處、網(wǎng)絡(luò)信訪處等，察看智慧信訪信息系統(tǒng)，了解群眾訴求熱點、“省長信箱”辦理等情況。他說，信訪是“送上門”的群眾工作。要線上線下協(xié)同發(fā)力，及時掌握民情、了解訴求、回應(yīng)關(guān)切，用心用情、依法依規(guī)辦好群眾信訪事項，舉一反三解決共性問題，打造人民滿意窗口，以服務(wù)群眾的實效取信于民。

（毛偉明主持召開座談會并講話。）

在與省信訪局干部職工座談時，毛偉明充分肯定全省信訪工作成績，并向廣大信訪干部致以親切慰問。他說，過去一年，全省信訪系統(tǒng)堅持服務(wù)大局、忠誠履職，信訪考核排名大幅躍升，信訪形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)，工作質(zhì)效顯著提升，信訪工作年度考核排名居全國前列，全省信訪事項滿意率達(dá)97.3％，為迎接黨的二十大勝利召開和學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的二十大精神創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

（座談會現(xiàn)場。以上照片均由湖南日報全媒體記者劉尚文攝）

毛偉明指出，今年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是全面落實“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)的關(guān)鍵之年，做好信訪工作意義重大。全省信訪系統(tǒng)要精準(zhǔn)把握中國式現(xiàn)代化的內(nèi)涵特征和原則要求，精準(zhǔn)把握維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定的工作要求，精準(zhǔn)把握黨的二十大關(guān)于“加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作”的安排部署，精準(zhǔn)把握群眾美好生活需要、多元利益訴求和信息化時代特點，堅持服務(wù)中心大局、維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，保持清醒頭腦、堅持正確思路、采取有力措施，以高質(zhì)量信訪工作助推高質(zhì)量發(fā)展。要提高站位抓落實。堅決扛起為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，想群眾之所想、急群眾之所急，以深入細(xì)致的群眾工作，充分調(diào)動人民群眾投身中國式現(xiàn)代化事業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。要胸懷大局促發(fā)展。聚焦影響國家安全、社會安定、人民安寧的突出問題，圍繞大力提升法治化營商環(huán)境、打好“發(fā)展六仗”等重點工作，反映群眾訴求、理順群眾情緒、凝聚發(fā)展共識，更好服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、防范化解風(fēng)險、治理體系和治理能力現(xiàn)代化。要緊貼民心解難題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭包案攻堅，推動“釘子案”“老大難”問題“見底清零”，緊盯熱點難點領(lǐng)域和重點問題，主動摸排化解信訪風(fēng)險隱患，構(gòu)筑起化解矛盾、消除隱患的“第一道防線”。要著眼長遠(yuǎn)提質(zhì)效。加強(qiáng)源頭治理，分片分區(qū)統(tǒng)籌推動新時代“楓橋經(jīng)驗”本地化，穩(wěn)步推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享，不斷提升信訪工作法治化、信息化、科學(xué)化水平。

毛偉明強(qiáng)調(diào)，服務(wù)群眾本領(lǐng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功，必須全力以赴、用心用情用力。各級信訪部門和信訪干部要增強(qiáng)推動高質(zhì)量發(fā)展本領(lǐng)、服務(wù)群眾本領(lǐng)、防范化解風(fēng)險本領(lǐng)，每一天要像初升的太陽一樣朝氣蓬勃，把每一天當(dāng)作最重要的一天來干，把每一件事當(dāng)作最重要的事情來做，以擔(dān)當(dāng)作為的精氣神更好地為黨和人民履職盡責(zé)。各級黨委、政府要在政治上關(guān)心、工作上關(guān)懷、生活上關(guān)愛信訪干部，加強(qiáng)組織和工作保障，為大家忠誠履職、實干擔(dān)當(dāng)創(chuàng)造良好條件。（來源：湖南省信訪局網(wǎng)站）