根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第 711 號，以下簡稱《條例》）等有關要求，現公布湘鄉市信訪局2024年政府信息公開工作年度報告。報告中所列數據統計期限自2024年1月1日起至12月31日止。

　　一、總體情況

　　2024年，湘鄉市信訪局在市委、市政府的堅強領導下，市數據局的正確指導下，認真貫徹落實《條例》和各級關于政府信息公開工作的決策部署，以保障人民群眾知情權、參與權和表達權為目標，創新公開載體、拓展公開領域，不斷提升政務公開標準化、規范化水平。

　　（一）主動公開

　　2024年，我局認真落實《湘鄉市2024年政務公開工作要點》，聚焦中心工作和重點領域，積極做好政務公開、機構信息、領導信息等信息發布工作。及時更新政府信息公開指南信息、公開工作年報、機構信息、財政預決算、法治化政府報告等政府信息，全年主動公開政府信息39條。

　　（二）依申請公開

　　為進一步提高依申請公開辦理效率和質量，我局規范依申請公開線上線下申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等工作過程，明確依申請公開流程和責任人職責，聘請法律顧問，嚴格落實湘鄉市政府信息公開申請答復格式文本，確保答復信息精準。2024年，我局未收到政府信息依申請公開件，全年未發生因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

　　（三）政府信息管理

　　嚴格執行《湘鄉市政府信息公開實施辦法》《湘鄉市政府網站和政務新媒體信息發布審核制度》。按照“先審查、后公開”的原則，嚴格做好政府信息公開保密審查，規范信息審核、發布、更新等流程，確保公開內容的合法性、準確性、嚴肅性。一年來，我局網頁未發生重大運維差錯和網絡安全事故。

　　（四）政府信息公開平臺建設

　　我局政府信息公開主要依托三大平臺：一是湘鄉市信訪局網頁；二是在湘鄉市人民來訪接待中心；三是市信訪局政務公開欄；線上線下相互協同，確保了信息公開的全面性和主動性。

　　（五）監督保障

　　進一步明確政務公開領導小組成員及其辦公室職責，做到機構落實、責任落實、人員落實、辦公地點落實、專項經費投入。完善信息公開督查考核機制，納入年度績效考核，壓實工作責任，確保工作有效開展。一年以來，我局政府信息公開工作未發生責任追究的情形。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在不足：2024年，我局雖然在持續推進政府信息公開方面取得了一定的成績，但與相關要求還存在一定的差距和不足。問題如下：一是對《條例》的學習不夠深入，掌握的還不夠好；二是內容更新不全面不及時。三是對政務公開工作重要性認識不足。公開力度不夠。

　　（二）改進措施：一是強化公開意識，增強公開工作的主動性、自覺性。將政府信息公開工作作為一項長期化、日常化和制度化的工作，嚴格按照工作要求，確保組織到位、措施到位、責任到位。二是加強宣傳，提高公眾對政務信息公開的知曉率和參與度。在保證網絡公開為主的前提下，進一步加大推介力度，擴大信息覆蓋面。三是規范程序，完善政務信息發布相關制度。嚴格規范信息的編制、審查、發布、監管等各環節程序，明確有關信息發布的職責分工，加強監督管理，并建立健全考核制度和責任追究制度。四是加大培訓，增強政務信息發布的質量。加大教育培訓力度，使干部職工在思想上充分重視信息公開，提高信息報送的積極性和主動性，提升信息質量。五是大力開展政務信息宣傳活動，增強群眾對政務信息公開工作的認知度。進一步暢通與群眾溝通渠道，力促湘鄉市信訪工作更加公開透明、規范高效。

　　六、其他需要報告的事項

　　市信訪局在2024年度未產生信息公開處理費。

　　湘鄉市信訪局

　　2025年1月20日