“您好，我女兒行動不便，身份證過期了怎么辦？你們能上門拍照嗎？”24日，唐女士的父親致電山棗派出所，該所民警迅速行動，解了他們的燃眉之急。

經了解，唐女士家住山棗鎮四勝村，身體一級殘疾，喪失行動能力，平時由年邁的父母照顧。得知這一情況后，山棗派出所民警來到唐女士家中，上門為她拍照、采集信息，完成了身份證的辦理。

近年來，山棗派出所對因身體原因導致行動不便、無法前往派出所辦理身份證的群眾開通綠色通道，主動上門為困難群眾辦理身份證件，用心用情解決群眾的“急難愁盼”問題。