一、總體情況

2023年，湘鄉市民政局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的精神為指導，嚴格按照國家和省、市關于政務公開、政府信息公開的有關要求，圍繞民政工作要點，扎實推進政府信息公開工作。全面完成了2023年度市民政政府信息公開工作任務。

（一）主動公開情況。明確政務公開工作責任分工，建立政務信息公開的各項制度體系，不定期對公開情況進行自查，確保政府信息公開工作順利開展。向社會公開機構設置、職能簡介、領導簡介等信息。2023年湘鄉市民政局按時上傳工作動態59條，重點民生（社會保障）領域上傳低保月報17條，財政信息1條，領導信息1條，機構信息1條。

（二）依申請公開情況。規范依申請公開工作制度和程序，日常監管依申請公開渠道，及時有效的為申請人提供服務。全年湘鄉市民政局沒有發生因政府信息依申請公開引發的行政復議、行政訴訟案件。

（三）政府信息管理。不斷健全政府信息常態化管理機制，完善政務信息制作、公開等制度，定期審查更新，對發布的內容進行審核完善。高度重視政務信息管理工作。

（四）加強政府信息公開平臺建設。優化民政局官網頁面，在官網首頁設置“政務公開、財政信息、機構職能、領導信息、信息公開指南、信息公開年度報告”等欄目，方便群眾及時有效分類掌握政府信息動態。

（五）強化政府信息監督保障。我局明確安排專人負責政務服務公開工作，積極參加行政審批局組織的相關學習活動，全力做好政務信息公開相關工作。積極應對社會輿情，妥善處理各種咨詢答復，全年共處理12345市民服務熱線來電41條。辦件率為100%。全年市民政局政務信息公開工作未發生責任追究的情況。

 二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年我局較好的完成了政府信息公開工作，但是也存在一些不足之處：一是政府信息工作隊伍力量薄弱，專業水平不高;二是信息公開的形式比較單一，大部分內容以文字和圖片為主。2024年需加強對政務公開工作人員的培訓，努力提高人員素質和業務水平。學習其他單位和部門的先進工作經驗，增加政務信息公開形式的多樣性。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。

下載：湘鄉市民政局2023年政府信息公開工作年度報告.doc