本年報根據(jù)國務(wù)院《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，匯總我區(qū)各部室政府信息公開工作的實際情況，由概述、主動公開政府信息工作情況、依申請公開政府信息工作情況、咨詢處理情況、存在的主要問題與改進措施五個部分組成。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2016年1月1日至2016年12月31日止。

　　2016年，我區(qū)繼續(xù)深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和市委、市政府有關(guān)文件精神，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，切實加強政府信息公開工作。進一步加強組織領(lǐng)導，完善工作機制，明確目標責任，強化考核監(jiān)督，規(guī)范公開內(nèi)容，拓寬公開范圍，暢通公開渠道，充實公開形式，保證了《條例》的順利實施，推動我區(qū)政府信息公開工作創(chuàng)優(yōu)爭先，扎實推進。一年來主要開展了如下工作：

　　一、政務(wù)公開常態(tài)化、及時化。

　　（一）加強組織領(lǐng)導，實現(xiàn)政務(wù)公開責任化、常態(tài)化

　　2016年，示范區(qū)政務(wù)公開工作常態(tài)化深入開展：一是我區(qū)根據(jù)工作需要調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導小組，提高了政務(wù)公開工作在年度績效考核中的分值，做到常抓不懈，深化提高。根據(jù)實際情況及時調(diào)整和充實政務(wù)公開領(lǐng)導小組成員，從而使全區(qū)的政務(wù)公開工作得以扎實推行和深化。二是多次召開會議，要求全區(qū)各部室、單位統(tǒng)一思想，提高認識，積極推行。并在部室長會議上及時研究解決政務(wù)公開工作中存在的問題。三是制定了定期檢查考核制度。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，同時把政務(wù)公開列入考核部室、單位的內(nèi)容之中。

　　（二）完善公開制度，實現(xiàn)政務(wù)公開規(guī)范化、主動化

　　1、兩網(wǎng)兩平臺一欄實施精細化信息公開。按照政務(wù)公開“規(guī)范、明了、方便、實用”的原則，我們將公開欄設(shè)在群眾便于閱覽的地方，在機關(guān)設(shè)置了公開欄。另外，我區(qū)不斷完善湖南水府旅游區(qū)旅游網(wǎng)和示范區(qū)政務(wù)網(wǎng)，新增微信平臺和微博平臺，有專門機構(gòu)、專業(yè)人員對網(wǎng)站和平臺進行管理，做到了頁面布局精致、欄目簡潔醒目，內(nèi)容更新及時全面，信息公開指南要素齊全，并根據(jù)情況變動及時更換。對結(jié)構(gòu)不太合理的相關(guān)子項、子欄目進行了及時調(diào)整，使網(wǎng)站信息公開更加科學合理。通過多種多樣的公開形式，既方便了群眾和游客，又提高了示范區(qū)的工作效率。

　　2、信息公開制度不斷完善。進一步完善了服務(wù)承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，做到有諾必踐，嚴格執(zhí)行。

　　3、公開信息及時主動。一、示范區(qū)政務(wù)網(wǎng)對單位概況進行了全面公開，包括分工、各機構(gòu)的職能、分工設(shè)置情況等。二、對于與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)范性文件進行了及時公開。如《湘鄉(xiāng)市人民政府關(guān)于全市旅游獎勵辦法（試行）的通知等。三、對于旅游區(qū)相關(guān)價目也做到了及時更新補充。四、對于示范區(qū)重大政務(wù)活動、日常工作、專項工作都進行了及時的新聞報道，2015，今年我區(qū)在旅游網(wǎng)上發(fā)布的信息數(shù)量達37篇，比較全面地反映了旅游區(qū)的動態(tài)。

　　二、主動公開政府信息情況

　　2016年，示范區(qū)在政務(wù)網(wǎng)上發(fā)布的新聞信息數(shù)量達55篇。此外，信息公開涉及旅游相關(guān)行業(yè)政策法規(guī)、規(guī)范性文件、政務(wù)公開辦事指南、行政許可、行政決定、行政處罰、行政收費、公示公告、工作職能、等各個方面，并提供了投訴咨詢服務(wù)和查詢服務(wù)平臺。

　　三、依申請公開政府信息情況

　　2016年，示范區(qū)未收到政府信息公開申請。

　　四、咨詢處理情況

　　2016年示范區(qū)辦公室接受游客、市民咨詢953余人次；訪問旅游網(wǎng)站查閱信息12300余人次。

　　五、存在問題及改進措施

　　示范區(qū)政務(wù)公開工作取得了一些成績，但也有一些不足，一是政務(wù)信息公開的內(nèi)容還需不斷豐富、完善；二是執(zhí)行力上還有待提高；二是對政府信息公開認識不足、工作的主動性不強，主動公開的力度不夠；三是政務(wù)公開的方式還有待創(chuàng)新，還需要在工作內(nèi)容更規(guī)范，形式更多樣，效果更顯著上加大工作力度。為此，我區(qū)下一步將著手采取以下措施切實加以改進：

　　1、進一步提高示范區(qū)各部室、單位對政府信息公開工作的認識，切實把政府信息工作作為深入推行政務(wù)公開，建設(shè)人民滿意服務(wù)型機關(guān)的一項重要工作來抓。

　　2、進一步提升各部室、單位政府信息公開工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，加深對《條例》及其實施辦法的理解和掌握，推動全區(qū)政府信息公開工作的規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化。

　　3、進一步加大對示范區(qū)政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)的人力投入力度，以方便群眾查找、滿足群眾需求為出發(fā)點，優(yōu)化網(wǎng)頁欄目設(shè)計劃，確保科學、美觀、實用，同時深化政府信息公開內(nèi)容，實現(xiàn)全方位、全角度、全面公開。

　　今后，示范區(qū)將繼續(xù)貫徹市委市政府的有關(guān)精神，進一步結(jié)合實際，提高公開實效性，拓寬政務(wù)公開宣傳渠道，健立和完善各項公開制度，與時俱進，努力把我區(qū)政府信息公開工作提升到新的水平。