2015年，我區(qū)繼續(xù)深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和市委、市政府有關(guān)文件精神，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，切實(shí)加強(qiáng)政府信息公開工作。進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，明確目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化考核監(jiān)督，規(guī)范公開內(nèi)容，拓寬公開范圍，暢通公開渠道，充實(shí)公開形式，保證了《條例》的順利實(shí)施，推動(dòng)我區(qū)政府信息公開工作創(chuàng)優(yōu)爭先，扎實(shí)推進(jìn)。一年來主要開展了如下工作：

    一、政務(wù)公開常態(tài)化、及時(shí)化。

    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開責(zé)任化、常態(tài)化

    2015年，示范區(qū)政務(wù)公開工作進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)作：一是我區(qū)成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，增設(shè)立了1名專職工作人員，把政務(wù)公開工作納入年度績效考核之中，擺上重要議事日程，做到常抓不懈，深化提高。并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，從而使全區(qū)的政務(wù)公開工作得以扎實(shí)推行和深化。二是多次召開會(huì)議，要求全區(qū)各部室、單位統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，積極推行。并在部室長會(huì)議上及時(shí)研究解決政務(wù)公開工作中存在的問題。三是制定了定期檢查考核制度。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，同時(shí)把政務(wù)公開列入考核部室、單位的內(nèi)容之中。    

    （二）完善公開制度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開規(guī)范化、主動(dòng)化

    1、政務(wù)、旅游兩大網(wǎng)站實(shí)施精細(xì)化信息公開。按照政務(wù)公開“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”的原則，我們將公開欄設(shè)在群眾便于閱覽的地方，在機(jī)關(guān)設(shè)置了公開欄。另外，我區(qū)新建了湖南水府旅游區(qū)旅游網(wǎng)，有專門機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員對網(wǎng)站進(jìn)行管理，做到了頁面布局精致、欄目簡潔醒目，內(nèi)容更新及時(shí)全面，信息公開指南要素齊全，并根據(jù)情況變動(dòng)及時(shí)更換。對結(jié)構(gòu)不太合理的相關(guān)子項(xiàng)、子欄目進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整，使網(wǎng)站信息公開更加科學(xué)合理。通過多種多樣的公開形式，既方便了群眾和游客，又提高了示范區(qū)的工作效率。

    2、信息公開制度不斷完善。進(jìn)一步完善了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，做到有諾必踐，嚴(yán)格執(zhí)行。

    3、公開信息及時(shí)主動(dòng)。一、示范區(qū)政務(wù)網(wǎng)對單位概況進(jìn)行了全面公開，包括領(lǐng)導(dǎo)成員照片及分工、各機(jī)構(gòu)的職能、分工設(shè)置情況等。二、對于與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)范性文件進(jìn)行了及時(shí)公開。如《湘鄉(xiāng)市人民政府關(guān)于全市旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）的通知等。三、對于旅游區(qū)相關(guān)價(jià)目也做到了及時(shí)更新補(bǔ)充。四、對于示范區(qū)重大政務(wù)活動(dòng)、日常工作、專項(xiàng)工作都進(jìn)行了及時(shí)的新聞報(bào)道，截至目前，今年我區(qū)在政務(wù)網(wǎng)上發(fā)布的信息數(shù)量達(dá)83篇，比較全面地反映了示范區(qū)的工作動(dòng)態(tài)。

     二、主動(dòng)公開政府信息情況

    2015年，示范區(qū)在政務(wù)網(wǎng)上發(fā)布的新聞信息數(shù)量達(dá)55篇。此外，信息公開涉及旅游相關(guān)行業(yè)政策法規(guī)、規(guī)范性文件、政務(wù)公開辦事指南、行政許可、行政決定、行政處罰、行政收費(fèi)、公示公告、工作職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)分工、辦事流程、行業(yè)動(dòng)態(tài)、形勢分析、便民服務(wù)等各個(gè)方面，并提供了網(wǎng)上投訴咨詢服務(wù)和查詢服務(wù)平臺。

    三、依申請公開政府信息情況

    2015年，示范區(qū)未收到政府信息公開申請。

    四、咨詢處理情況

    2015年示范區(qū)辦公室接受游客、市民咨詢953余人次；訪問政務(wù)公開網(wǎng)站查閱政府信息人數(shù)3600余人次，瀏覽政務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁4.3萬次，瀏覽旅游網(wǎng)站11.5萬人次。

    五、存在問題及改進(jìn)措施

    示范區(qū)政務(wù)公開工作取得了一些成績，但也有一些不足，一是政務(wù)公開專欄有些子欄目無內(nèi)容，信息公開的內(nèi)容還需不斷豐富、完善；二是執(zhí)行力上還有待提高；二是對政府信息公開認(rèn)識不足、工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，主動(dòng)公開的力度不夠；三是政務(wù)公開的方式還有待創(chuàng)新，還需要在工作內(nèi)容更規(guī)范，形式更多樣，效果更顯著上加大工作力度。為此，我區(qū)下一步將著手采取以下措施切實(shí)加以改進(jìn)：

    1、進(jìn)一步提高示范區(qū)各部室、單位對政府信息公開工作的認(rèn)識，切實(shí)把政府信息工作作為深入推行政務(wù)公開，建設(shè)人民滿意服務(wù)型機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作來抓。

    2、進(jìn)一步提升各部室、單位政府信息公開工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，加深對《條例》及其實(shí)施辦法的理解和掌握，推動(dòng)全區(qū)政府信息公開工作的規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化。

    3、進(jìn)一步加大對示范區(qū)政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)的人力投入力度，以方便群眾查找、滿足群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化網(wǎng)頁欄目設(shè)計(jì)劃，確保科學(xué)、美觀、實(shí)用，同時(shí)深化政府信息公開內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全方位、全角度、全面公開。

    今后，示范區(qū)將繼續(xù)貫徹市委市政府的有關(guān)精神，進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際，提高公開實(shí)效性，拓寬政務(wù)公開宣傳渠道，健立和完善各項(xiàng)公開制度，與時(shí)俱進(jìn)，努力把我區(qū)政府信息公開工作提升到新的水平。