根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》（中辦發(fā)〔2016〕8號(hào)）《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)）《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<湖南省政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作考核辦法>的通知》（湘政辦函〔2017〕64號(hào)）《湘潭市2017年政務(wù)服務(wù)、電子政務(wù)、信息公開(kāi)工作考核辦法》（潭政務(wù)發(fā)〔2017〕32號(hào)）等文件精神，為深入推進(jìn)和落實(shí)政府信息公開(kāi)工作，我局結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行職責(zé)，積極努力做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)將基本情況匯報(bào)如下。

一、基本情況

2017年度，我局圍繞政府信息公開(kāi)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)一步健全了政府信息公開(kāi)制度，扎實(shí)開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作和政府網(wǎng)站內(nèi)容更新工作，切實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化、堅(jiān)決規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)、積極拓展政務(wù)公開(kāi)載體，切實(shí)加大主動(dòng)公開(kāi)、及時(shí)公開(kāi)、定期公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)力度，促進(jìn)了陽(yáng)光行政，全面深化政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè)，努力提高政務(wù)服務(wù)、信息公開(kāi)質(zhì)量，工作成效顯著。    

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

2017年，湘鄉(xiāng)市文化旅游體育局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作（信息公開(kāi)和辦事公開(kāi)），年內(nèi)黨委會(huì)上多次討論政務(wù)公開(kāi)工作并專(zhuān)門(mén)成立湘鄉(xiāng)市文化旅游體育局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在局黨委分工變化后，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)肖鵠同志任組長(zhǎng)，局黨委委員、副局長(zhǎng)賀先羅同志任副組長(zhǎng)，實(shí)行第一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，副職具體抓、抓到位。同時(shí)強(qiáng)化責(zé)任股室，進(jìn)一步明確政策法規(guī)科全面開(kāi)展局政務(wù)公開(kāi)工作，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，另外還明確信息報(bào)送工作由局辦公室負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)網(wǎng)站工作由辦公室（市場(chǎng)開(kāi)發(fā)股）負(fù)責(zé)，確保能準(zhǔn)確、全面、及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)湘鄉(xiāng)文化旅游體育信息。目前，我局政務(wù)公開(kāi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，年初政務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算，確保經(jīng)費(fèi)充足。 

（二）完善規(guī)章制度，確保政務(wù)公開(kāi)規(guī)范到位 。

進(jìn)一步理順政務(wù)公開(kāi)工作制度。一是公開(kāi)辦事制度，局制定了辦事程序和辦事期限，嚴(yán)格執(zhí)行。二是制定“市長(zhǎng)熱線(xiàn)”辦理制度。三是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。做到首問(wèn)必答、首問(wèn)必辦、首問(wèn)必果，把首問(wèn)責(zé)任制作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。四是制定并全面實(shí)行政務(wù)信息公示制度，及時(shí)明確政務(wù)信息公示的范圍、形式等，讓辦事群眾能及時(shí)了解文化旅游體育政務(wù)信息。五是建立公開(kāi)承諾制度。在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)辦事標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、責(zé)任等，向服務(wù)對(duì)象及社會(huì)作出公開(kāi)承諾。六是簡(jiǎn)化辦事程序。依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度的要求，在合法合規(guī)的情況下，簡(jiǎn)化辦事程序，落實(shí)審批授權(quán)，實(shí)現(xiàn)窗口一站式辦結(jié)，方便群眾。

（三）圍繞市文化旅游體育局子網(wǎng)站平臺(tái)開(kāi)展政府信息公開(kāi)      

2017年，市文化旅游體育局子網(wǎng)站進(jìn)入平穩(wěn)運(yùn)行期。同時(shí)，為進(jìn)一步強(qiáng)化公開(kāi)工作陣地，宣傳推動(dòng)湘鄉(xiāng)文化旅游體育工作，結(jié)合當(dāng)前新媒體迅猛發(fā)展的形勢(shì)，我們還將局屬公眾號(hào)改版為湘鄉(xiāng)文旅，專(zhuān)門(mén)設(shè)立“工作動(dòng)態(tài)”“龍韻湘鄉(xiāng)”、“聯(lián)系我們”等欄目，并細(xì)分7個(gè)子欄目，并同時(shí)在官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上及時(shí)公開(kāi)政策文件、通知公告、行政審批、辦事服務(wù)、人事招考、行政執(zhí)法、重大建設(shè)項(xiàng)目、財(cái)政資金、招標(biāo)采購(gòu)、價(jià)格收費(fèi)等方面信息，切實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作。目前，我局微信公眾號(hào)已經(jīng)有逾兩千人關(guān)注且仍在不斷增加中。同時(shí)，年內(nèi)我局還制定《市文化旅游體育局信息報(bào)送獎(jiǎng)懲工作制度》，要求局屬各股室、各單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦綜合文化站、廣電站、旅游專(zhuān)干全力做好信息報(bào)送工作，確保信息公開(kāi)及時(shí)、迅速、到位。

二、主動(dòng)做好政府信息公開(kāi)工作

（一）積極報(bào)送各類(lèi)信息。全年利用湘鄉(xiāng)市文化旅游體育局網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)欄目、各新聞媒體主動(dòng)公開(kāi)民生事項(xiàng)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、機(jī)構(gòu)和人事、政策法規(guī)等信息共141條。

（二）健全了“市長(zhǎng)熱線(xiàn)”辦理制度，其中“市長(zhǎng)熱線(xiàn)”由局辦公室承辦，同時(shí)建立辦公室與專(zhuān)業(yè)股室、部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，各司其職，各負(fù)其責(zé)。全年共受理辦結(jié)“市長(zhǎng)熱線(xiàn)”業(yè)務(wù)7起，溝通率100%、滿(mǎn)意率100%。

（三）加大力度宣貫《公共文化服務(wù)保障法》《旅游法》《湖南省實(shí)施<旅游法>辦法》。先后組織了多場(chǎng)法律知識(shí)宣傳培訓(xùn)，提高湘鄉(xiāng)文化旅游體育從業(yè)人員依法辦事的意識(shí)和能力；同時(shí)也利用行業(yè)各種大型活動(dòng)向廣大市民免費(fèi)發(fā)放文旅體法律知識(shí)相關(guān)宣傳資料28000余份，提高了市民群眾懂法、用法的能力。     

（四）做好湖南旅游網(wǎng)信息報(bào)送工作。
     （五）進(jìn)一步完善智慧旅游云信息服務(wù)平臺(tái)，強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)。目前，全市所有A級(jí)景區(qū)均已經(jīng)納入平臺(tái)管理，實(shí)現(xiàn)了旅游信息互聯(lián)互通，做到了“旅游咨詢(xún)一覽無(wú)余，旅游管理一屏監(jiān)控”。同時(shí)我們依托該平臺(tái)成功開(kāi)發(fā)出了“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六大要素的“馬上游”移動(dòng)客戶(hù)端，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下旅游市場(chǎng)的融合，為湘鄉(xiāng)旅游又快又好地建設(shè)起到積極作用。

（六）加強(qiáng)辦事人員培訓(xùn)，組織政務(wù)服務(wù)建設(shè)宣傳，提高人員素質(zhì)定期開(kāi)展政務(wù)服務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、電子政務(wù)培訓(xùn)，按要求推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)宣傳。

三、行政審批及權(quán)力清單公開(kāi)情況

2017年，我局清理行政許可事項(xiàng)，重新編制行政許可事項(xiàng)服務(wù)指南，編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單，全面梳理公共服務(wù)事項(xiàng)目錄。經(jīng)清理后，我局目前保留了行政許可事項(xiàng)23項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)6項(xiàng)，為切實(shí)做好相關(guān)工作，我局明確市場(chǎng)管理股負(fù)責(zé)政策法規(guī)及行政審批相關(guān)工作。目前我局入駐政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口，由專(zhuān)職工作人員值守窗口。我們完善了審批流程，壓縮了審批時(shí)間，精簡(jiǎn)優(yōu)化，提升了審批效率，切實(shí)推進(jìn)了依法行政工作，取得良好成效。我局未違法設(shè)立或變相設(shè)立任何行政許可項(xiàng)目，也沒(méi)有任何行政審批中介服務(wù)。

高度重視權(quán)力清單梳理制度，規(guī)范行政審批工作。我們嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件，對(duì)本單位政務(wù)、事務(wù)等權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，明確項(xiàng)目名稱(chēng)、權(quán)種類(lèi)別、設(shè)定依據(jù)、清理意見(jiàn)等。通過(guò)梳理，按照“法定職責(zé)必須為，法無(wú)授權(quán)不可為”原則，我局保留行政許可23項(xiàng)，并及時(shí)調(diào)整完善權(quán)力清單、責(zé)任清單。

加強(qiáng)政府部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)，重視“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。按要求將非涉密行政許可及公共服務(wù)事項(xiàng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)更新、調(diào)整審批信息，編制政務(wù)服務(wù)信息目錄。認(rèn)真開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督工作。
    四、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
    2017年，全局未收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
    五、行政復(fù)議和行政訴訟情況

 2017年，全局行政復(fù)議案件0件，行政訴訟案件0件。六、市長(zhǎng)熱線(xiàn)辦理情況

  2017年，我局共辦理“市長(zhǎng)熱線(xiàn)”7件,溝通率100%，滿(mǎn)意率100%。 

 七、收費(fèi)及減免情況
   2017年，全局對(duì)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)資料全部免費(fèi)，沒(méi)有對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)，沒(méi)有與訴訟（行政復(fù)議、行政申訴）有關(guān)的費(fèi)用支出。

八、財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)情況

在有關(guān)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)年度預(yù)決算說(shuō)明和基本情況。

九、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
    目前存在的問(wèn)題：

一是政府信息公開(kāi)培訓(xùn)工作做得不夠。

二是政府信息公開(kāi)創(chuàng)新性還不夠強(qiáng)。
    針對(duì)上述問(wèn)題，2018年我局將從以下幾個(gè)方面著手來(lái)開(kāi)展好工作，爭(zhēng)取更大進(jìn)步：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。健全分工明確、各負(fù)其責(zé)、相互配合的工作機(jī)制，統(tǒng)一部署，整體協(xié)同，形成綜合效應(yīng)、積聚效應(yīng)。

二是進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大，培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)一步優(yōu)化。

三是進(jìn)一步豐富政府信息公開(kāi)的內(nèi)容，創(chuàng)新政府信息公開(kāi)方式，更扎實(shí)有效地推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。

湘鄉(xiāng)市文化旅游體育局

                        2018年3月10日