近日，市行政審批服務局召開幫代辦工作業務培訓會，提高幫辦代辦工作人員業務能力和服務水平。

此次培訓圍繞綜合一窗受理、一件事一次辦、審批系統等操作流程、運行配置、基礎支撐等進行全方面講解和演示說明。安排部署了志原服務崗、咨詢臺設置相關事宜，明確了人員崗位職責和日常管理、服務規范、工作紀律等問題。要求幫代辦工作人員要不斷加強業務知識學習，提升自身素養，嚴格遵守工作紀律、廉潔紀律等，以更加飽滿的工作熱情和積極的工作態度完成好各項服務工作。

下一步，市行政審批服務局將持續開展業務技能和文明禮儀培訓，通過實行晨夕會議制度、加強考核評比等方式，不斷提升幫代辦工作人員的服務意識、業務能力和辦事效率，更好滿足企業和群眾辦事需求。