今天

全新人社服務(wù)“碼上通”平臺

正式上線了！

這是湖南人社持續(xù)推動投訴處理機制優(yōu)化升級，促進政務(wù)服務(wù)體驗質(zhì)效提升的又一舉措，通過“碼上通”助力人社服務(wù)馬上辦。

 此外，首頁導(dǎo)航欄另設(shè)有“我要提問”“市州一碼通”兩大通道，方便廣大群眾應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)咨詢、投訴、舉報，讓溫暖直抵民心。

 據(jù)省人社廳相關(guān)負責人介紹，平臺將過去按業(yè)務(wù)板塊分散建設(shè)的各類人社服務(wù)系統(tǒng)全部整合接入，建成了全省統(tǒng)一、上下貫通的網(wǎng)上“辦事大廳”，將提供線上投訴受理、問題跟蹤、反饋回復(fù)等“一站式”服務(wù)，讓群眾聲音聽得見有反饋，問題處理更便捷更高效。